Es gibt prinzipiell zwei Möglichkeiten:


Die Willkommens E-Mail mit den Zugangsdaten ist versehentlich in Ihrem Spam / Junk Mail Ordner gelandet.


Wenn Sie Ihre Bestellung nicht in Echtzeit, sondern mit einem eCheck (PayPal) oder per Überweisung (Share IT) zahlen, erhalten Sie Ihre Zugangsdaten nach Geldeingang. Dies kann erfahrungsgemäß ein paar Tage dauern. Die Willkommens E-Mail mit Ihren Zugangsdaten wird automatisch an Sie versendet, sobald der Geldeingang verbucht ist.